2. Van aanvraag tot afgeronde opdracht: uitleg proces.
Beknopt proces van aanvraag tot afgeronde opdracht:
- Je ontvangt een mail van Studielab dat er een aanvraag is die mogelijk bij je past.
- Klik zo spoedig mogelijk op de link in de mail en bekijk de aanvraag.
- Accepteer de aanvraag of wijs de aanvraag af (ook het afwijzen van de aanvraag is erg belangrijk!).
- Aanvraag geaccepteerd? Neem contact op met de student en stel je voor als begeleider. Geef aan dat de student via het portaal een vrijblijvende intake aan kan vragen of direct uren kan kopen in het portaal om de begeleiding te starten. Gebruik hiervoor eventueel onze voorbeeldmail.
- Mail ontvangen dat de student een intake wil? Plan deze in en voer deze uit. Een intake duurt altijd maximaal 30 minuten en je mag deze naar keuze telefonische of per videocall uitvoeren.
- Registreer de intake in het systeem. Let op: selecteer daarbij de duur van de intake (5 tot 30 minuten).
- Koopt een student uren in? Dan ontvang je een mail. Je kunt nu de eerste sessie met de student inplannen.
- Registreer na iedere sessie de gebruikte begeleidingstijd in het Studielab portaal.
- Let voor iedere nieuwe sessie altijd op of de student voldoende saldo heeft. Een student kan in het portaal op ieder moment uren bijkopen.
- Heeft een student haar scriptie gehaald of is een opdracht om een andere reden op een goede manier afgerond? Verzoek de student via het portaal om een review achter te laten en archiveer de opdracht.
- Maak en verstuur na afloop van de maand tussen de 1e en 5e je factuur in het Studielab portaal.